よくある質問 Ｑ＆Ａ
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Q.ウィークリー/マンスリーマンションとは？
A.７日以上からお好きな日数ご利用可能な家具家電付マンションです。
生活に必要な備品もそろえておりますので入居したその日から
いつも通りの生活ができます。キッチンがありますので自炊も可能です。
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Q.申込はいつ頃すればいいですか？
A.申込受付は、ご入居日の1ヶ月前からとなります。
※お申込みは先着順となります。
※3ヵ月以上の長期ご利用の場合に限り、1ヵ月以上前からでもご予約を受け付けます。
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Q.申込みはどのようにすればいいですか？
A.お電話かホームページから弊社までお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お見積書、お申込書をメールおよびＦＡＸにてお送りさせていただきます。
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Q.最短何日から借りれますか？
A.最短で7日間よりご利用可能です。
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Q.連帯保証人は必要ですか？
A.連帯保証人は不要です。
ただし、ご身内の緊急連絡先が必要となります。
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Q.契約時に必要なものはありますか？
A.認印、身分証明書（免許証・保険証・パスポートのいずれか）が必要となります。
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Q.契約の際に、来店は必要ですか？
A.ご契約手続きはご郵送にても対応可能です。
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Q.賃料以外にかかる費用はありますか？
A.基本的に賃料以外にかかるものは、
契約時の事務手数料5.000円（税別）と退去時清掃代5.000～（税別）となります。
ペット同居や人数によっても料金は異なります。
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Q.電気・水道・ガスは使い放題ですか？
A.賃料に電気・水道・ガスの使用料は含まれておりますが、使い放題ではありません。過度のご利用の場合、追加料金を頂く場合がありますので、ご注意ください。
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Q.送迎はしてもらえますか？
A.申し訳ありませんが、送迎は行っておりません。
詳しい地図をお渡しするので、公共交通機関をご利用下さい。
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Q.利用の延長はできますか？
A.ご利用のお部屋に次のご契約が決まってない場合のみ再契約が可能です。その場合、再契約手続きが必要となり、再契約事務手数料が発生致しますので、ご了承ください。
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Q.契約期間終了前に退去はできますか？
A.ご退去は可能ですが、お客様都合による早期退去の場合、
頂いております料金の返金は致しかねますので、ご了承ください。
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Q.家具や家電が破損した場合はどうなりますか？
A.お客様の故意・過失による汚損、破損があった場合のみ、別途費用を
請求させて頂く場合がございます。
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Q.生活ゴミはどうすればいいですか？
A.福岡市は夜間にゴミを収集します。
指定された場所に、指定された曜日に福岡市指定袋で出してください。
室内に大量のごみを放置したままご退去された場合、別途ごみ撤去費用を請求させて頂く場合がございます。
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Q.キャンセルについて
A.お申し込み後の審査終了以降はキャンセル料が発生致します。
キャンセル料金は、2万円（税別）となります。
